Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Freight masters, UAB, teikianti paslaugas prekės ženklu SurinkVirtuve.lt.

• Įmonės kodas: 306576116
• PVM mokėtojo kodas: LT100016526218
• Buveinės adresas: Kalvarijų g. 98-48, LT-08211 Vilnius
• El. paštas: info@surinkvirtuve.lt
• Telefonas: +370 626 22324

Visais duomenų apsaugos klausimais rašykite el. paštu info@surinkvirtuve.lt.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

Rezervacijos užklausa (kalendorius „Laisvos dienos“)

Vardas, telefonas, el. paštas, adresas arba rajonas, pasirinkta diena, darbo tipas ir jūsų komentaras. Naudojame tam, kad susisiektume, suderintume darbų laiką, kainą ir atliktume užsakymą.
Teisinis pagrindas: veiksmai prieš sudarant sutartį ir sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

IKEA sąrašo ar nuotraukos įkėlimas

Vardas, telefonas, el. paštas, pageidaujama diena, darbo aprašymas, komentaras ir įkeltas failas (IKEA planavimo sąrašas, PDF ar nuotrauka). Naudojame tiksliai kainai apskaičiuoti ir darbui suplanuoti. Prašome nekelti dokumentų, kuriuose yra nereikalingų asmens duomenų.
Teisinis pagrindas: veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

Skambučiai, el. laiškai, WhatsApp

Kai susisiekiate tiesiogiai, tvarkome jūsų telefono numerį, el. pašto adresą ir susirašinėjimo turinį – tik tam, kad atsakytume ir suteiktume paslaugą.
Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas ir vykdymas bei teisėtas interesas atsakyti į užklausas (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.).

Sąskaitos ir apskaita

Atlikus darbus išrašome sąskaitą, kurioje nurodomi užsakovo duomenys.
Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.), Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymas.

Svetainės lankomumo statistika ir reklama

Tik jums paspaudus „Sutinku“ slapukų juostoje, naudojame Google Analytics 4 ir Google Ads matavimą: informaciją apie apsilankymus, naudotą įrenginį, apytikslę vietovę ir tai, ar buvo pateikta užklausa ar paspaustas telefono numeris. Tai padeda suprasti, kurios reklamos veikia.
Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Pasirinkus „Tik būtini“, šie slapukai nenaudojami.

3. Slapukai

Slapukas	Tiekėjas	Paskirtis	Galiojimas
sv_consent (naršyklės saugykla)	SurinkVirtuve.lt	Įsimena jūsų slapukų pasirinkimą	Kol ištrinsite
Techniniai WordPress / serverio slapukai	SurinkVirtuve.lt, Hostinger	Būtini svetainės veikimui ir saugumui	Sesija – 1 metai
_ga, _ga_*	Google Analytics	Lankomumo statistika (tik su sutikimu)	2 metai
_gcl_au ir kiti Google Ads slapukai	Google Ads	Reklamos rezultatų matavimas (tik su sutikimu)	Iki 90 dienų

Savo pasirinkimą galite pakeisti bet kada – paspauskite keisti slapukų nustatymus arba ištrinkite slapukus savo naršyklėje.

4. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenų neparduodame. Juos gali tvarkyti tik mūsų paslaugų teikėjai:

• Hostinger – svetainės talpinimas ir el. pašto paslaugos;
• Google Ireland Limited – Google Analytics ir Google Ads (tik su jūsų sutikimu);
• Meta (WhatsApp) – jei patys pasirenkate rašyti per WhatsApp;
• apskaitos paslaugų teikėjams ir valstybės institucijoms – kai to reikalauja įstatymai.

Google gali tvarkyti duomenis ir už Europos ekonominės erdvės ribų (JAV). Toks perdavimas vyksta pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU-US Data Privacy Framework) ir Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.

5. Kiek laiko saugome

• Užklausas, po kurių nebuvo sudaryta sutartis – iki 1 metų nuo paskutinio kontakto;
• Užsakymų duomenis ir susirašinėjimą – iki 3 metų po darbų atlikimo (garantiniams klausimams);
• Sąskaitas ir apskaitos dokumentus – 10 metų, kaip reikalauja įstatymai;
• Analitikos duomenis – iki 14 mėnesių Google Analytics sistemoje.

6. Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
• apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo;
• gauti duomenis perkeliamu formatu;
• bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturi įtakos ankstesniam tvarkymui).

Prašymą siųskite el. paštu info@surinkvirtuve.lt – atsakysime per 30 dienų. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius).

7. Saugumas

Svetainė veikia per šifruotą HTTPS ryšį, o prieiga prie duomenų suteikiama tik asmenims, kuriems jų reikia darbui atlikti.

8. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.